Respuestas a las preguntas más frecuentes sobre las tinas de hidromasaje, spas y tinas freestanding Aquaspa, fabricadas en México con acrílico de calidad de exportación. Para tiempos de entrega, pago y devoluciones de Counter Cultures, contáctanos.
Materiales y construcción
¿De qué están hechas las tinas y spas Aquaspa?
De acrílico de calidad de exportación reforzado con 4 capas de fibra de vidrio para máxima resistencia, con aislamiento térmico de poliuretano que ayuda a conservar la temperatura del agua.
¿Dónde se fabrican?
Aquaspa es una empresa mexicana especializada en la fabricación de tinas de hidromasaje y spas para exterior. Los productos se diseñan y fabrican en México.
Hidromasaje, blower y terapias
¿Cuál es la diferencia entre "con hidromasaje" y "sin hidromasaje"?
La versión con hidromasaje incluye motobombas y jets que impulsan el agua para el masaje; la versión sin hidromasaje es la tina sola, sin sistema hidráulico.
¿Qué es el "blower"?
Es un soplador que inyecta burbujas de aire a través de salidas en el fondo de la tina, para una terapia de burbujas más suave que complementa al hidromasaje.
¿Qué terapias opcionales ofrece Aquaspa?
Según el modelo: cromoterapia (luces de color), magnetoterapia, ozonoterapia / sanitización por ozono y luz UV, precalentador y sistema de audio en los spas. Son opcionales y pueden tener costo adicional.
¿Qué es el faldón?
Es el panel que cubre los costados de la tina. Según el modelo puede ser frontal, completo o perimetral; algunas versiones se ofrecen con o sin faldón.
Instalación
¿Qué requiere la conexión eléctrica?
Instalación fija y directa a la red eléctrica con cable calibre 8 apto para exteriores, sistema de tierra física e interruptor diferencial termomagnético de 40 A, cumpliendo con la norma NOM-001-SEDE-2012. La instalación debe realizarla personal calificado.
¿Los spas de exterior necesitan una base especial?
Sí. Los spas requieren una plancha de concreto rígido nivelada para su apoyo.
¿Se pueden instalar a la intemperie?
Sí, pero es obligatorio protegerlos del sol directo con una carpa o cobertizo para prolongar la vida del acrílico.
Colores y acabados
¿En qué colores están disponibles?
El blanco es el color estándar. Muchos modelos se fabrican también en colores nacionales adicionales, y los spas se ofrecen en una selección de colores de acrílico. La disponibilidad de colores puede cambiar; confírmala con tu distribuidor.
Cuidado y limpieza
¿Cómo limpio la superficie de acrílico?
Con un paño suave y jabón neutro, enjuagando con agua limpia. No use limpiadores abrasivos, solventes, amoniaco ni estropajos, ya que dañan el acrílico y anulan la garantía.
¿Hay una temperatura máxima del agua?
Sí. El agua no debe exceder los 40 °C, debido a las propiedades del acrílico.
¿Puedo usar cloro o bromo?
Sí, en las dosis recomendadas por el fabricante del químico. Productos no recomendados o en altas concentraciones dañan la tina y anulan la garantía. El sistema opcional de ozono y luz UV reduce la cantidad de químicos necesarios.
Garantía y soporte
¿Las tinas y spas tienen garantía?
Sí, cuentan con la garantía del fabricante. Una instalación incorrecta, el manejo inadecuado o el uso de químicos no recomendados anulan la garantía. Consulta los términos y el respaldo de servicio con tu distribuidor autorizado.